한 유튜버가 본인이 사용 중인 인터넷 서비스와 관련된 콘텐츠에서 의문을 제기하면서 화제가 되었는데요. 분명 10기가 서비스를 이용하고 있는데 확인해보니 100메가를 사용하고 있는 것으로 확인되었습니다. 해당 영상이 이슈가 되면서 많은 분들이 자신의 인터넷 속도를 궁금해하고 계신데요. 나도 사용하고 있는 요금제보다 느린 속도를 인터넷을 이용하고 있는 건 아닌지 확실한 점검을 해보시라고 오늘의 포스팅을 준비해보았습니다. 인터넷 속도 측정 방법과 해결 방법
- 인터넷 속도 측정 방법
- 인터넷속도측정 바로가기를 통해서 통신사 홈페이지로 접속해주세요. 저는 KT를 오래 사용하고 있어 KT로 접속했습니다.
- 상단 메뉴 중 '고객지원'에 마우스를 올려 품질확인 및 A/S 신청하기에서 '인터넷 속도 측정'을 클릭해주세요.
- KT ID 로그인 후 속도측정이 가능하며 타사를 이용하고 계셔도 회원가입 후 인터넷 속도 측정이 가능합니다.
- 네이버, 페이스북, 카카오 계정을 통한 로그인이 가능합니다.
- 팝업창을 확인하실 수 있습니다. '확인'을 눌러 측정 프로그램 설치 페이지로 접속해주세요.
- windows, MacOS 중 사용 중인 OS 종류에 맞는 프로그램을 다운로드하여서 설치해주세요.
- 설치프로그램을 클릭하셔서 설치를 진행해주세요.
- 다시 속도테스트로 이동하셔서 인터넷 속도 측정을 해주세요.
- 다운로드 속도, 업로드 속도, 응답속도, 경로 추적 등을 검토해보실 수 있습니다.
- 인터넷 품질보증 테스트
- 이어서 품질보증 테스트를 진행해주세요. 품질보증(SLA) 기준에 만족하는지 확인이 가능한 테스트이며 KT 인터넷 고객만 측정이 가능합니다.
- SLA 테스트 결과가 'SLA 미달'로 표시되었다면 사용 중인 KT 회선이나 모뎀에 문제가 있을 수 있습니다.
- '이의신청' 버튼을 클릭하면 자동으로 A/S 접수가 가능하니 기사님 방문 접수를 해주시면 됩니다.
오늘은 KT 웹사이트를 통해 내가 사용하고있는 인터넷 속도 측정 방법과 품질보증 테스트 SLA, 그리고 이의 신청 방법까지 자세히 알아보았는데요. 저는 인터넷 속도에 관해서 의심을 해본 적이 없었기 때문에 굉장히 놀랐습니다. 한 번쯤은 꼭 확인해보시고 내가 결제하는 금액에 맞는 충분한 인터넷 서비스를 제공받으시기를 바라겠습니다.
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